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A importância do talão

Quinta-feira, 10.01.13

Nunca tive o hábito de conferir se os valores inscritos nos talões do supermercado correspondem, de facto, aos produtos que comprei e, não menos importante, ao preço anunciado. Até ao dia em que no supermercado aqui do bairro ouvi uma cliente reclamar que lhe tinham cobrado por um peixe-espada quase o dobro do peso que ele realmente tinha.

 

 

A funcionária da caixa desfez-se em mil e uma desculpa e aconselhou a cliente, caso a situação se repetisse, a devolver o produto e a exigir o dinheiro de volta. A cliente respondeu simplesmente que, se houvesse próxima vez, chamava a ASAE. E contou que descobriu o "roubo" porque em casa pesou o peixe e verificou no talão quanto lhe tinha sido cobrado. Neste caso, como o próprio supermercado admitiu, a balança estava desregulada.

 

 

A partir daí, presto muita atenção aos talões porque:

 

- pode estar marcado um preço diferente àquele que figurava nas prateleiras. Verifique sempre o preço e não se esqueça que dentro da mesma gama de produtos da mesma marca pode haver diferenças;

 

- o mesmo produto poderá ter sido cobrado duas ou mais vezes. Tenha especial atenção quando a funcionária da caixa de engana a registar um produto e depois o elimina;

 

- verifique também se são aplicados os descontos ou ofertas anunciados e se são devidamente descontados vales que possa apresentar;

 

- confira sempre o troco. Pode ter algumas (más) supresas.

 

 

E boas poupanças! 

 

 

 

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2 comentários

De Filipa a 04.03.2013 às 17:42

Acho realmente importante fazermos a revisão do talão. Desde que o faço já detetei vários erros... O último foi num livro que tinha uma etiqueta colada que indicava 20% de desconto e que se encontrava numa zona de destaque com livros com desconto. Comprei outros produtos e só em casa verifiquei o talão. O desconto não tinha sido efetuado ... Uma semana depois fui à loja e o desconto foi aplicado, devolvendo-me 2,5€. Lamento que tenhamos que ser nós a estar atentos a esta questão...

De FM a 04.03.2013 às 20:47

Conferir os talões é, sem dúvida, uma das melhores formas de evitar que sejamos roubados. E ter o cuidado de reclamar dentro dos prazos legais. Acredito que em alguns casos, esses enganos sejam inocentes, mas noutros... já tenho as minhas dúvidas.

Boas poupanças!

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