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Tou xim?

Terça-feira, 20.11.12

Há uns dias recebi um e-mail a alertar para os custos inerentes a uma chamada para telefones começados pelo prefixo "7". Muitas pessoas ainda julgam que estes números são gratuitos ou têm o custo de uma chamada normal para a rede fixa, o que não corresponde à verdade.

 

 

Consultando o Plano Nacional de Numeração da ANACOM, fiquei a saber que existem várias linhas de chamada na gama de numeração "7" e que a cada uma destas linhas tem um custo associados, que pode ir dos 0,10€/min aos 2€.

 

 

Várias empresas, instituições e organismos do Estado disponibilizam números de telefone começados pelo prefixo "7" sem alertarem o consumidor para o custo da chamada, seja através de telefone fixo ou de telemóvel. É o caso do Portal das Finanças. Outros, como é o caso do Portal do Cidadão, têm detalhado o custo de cada chamada, dependendo do operador que estejamos a utilizar.

 

 

É urgente que pelo menos todos os sites da administração pública, central e local, forneça esta informação para que todos os cidadãos tenham consciência do quanto poderão gastar numa chamada.

 

 

Quanto a nós, deveremos informar-nos primeiro para não sermos surpreendidos no fim do mês com despesas inesperadas.

 

Boas chamadas!

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